Customer Experience & Order Office (m/w/x)

Was dich erwartet:

• Du bist die erste kundenfreundliche Anlaufstelle zur Bestellannahme für unsere Bestandskunden (telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt)
• Du betreibst aktive Kontaktaufnahme mit unseren Kunden und pflegst aktiv unsere Kundenbeziehungen
• Du erfasst sämtliche Bestellungen und bist für die Stammdatenpflege und Auftragserfassung in unseren Systemen verantwortlich
• Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen ermöglichst du den reibungslosen Ablauf unserer zahlreichen Kundenbestellungen
• Du agierst als Schnittstelle zwischen unserem Sales Team und unseren Kunden

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura)
• Gute MS Office Kenntnisse o SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter und/oder in der Bestellabwicklung von Vorteil
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit & Einsatzbereitschaft sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständige, genaue und effiziente Arbeitsweise

Was wir dir bieten:

• Ein internationales Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen mit einer über 160-jährigen Geschichte
• Ein marktkonformes Jahresgehalt ab EUR 35.000,- brutto (Vollzeit) mit Bereitschaft zur KV-Überzahlung
• Notebook und Smartphone
• SCA-Barista und Latte Art Ausbildungen in unserer hauseigenen Kaffeeakademie • Mitarbeiter:innenrabatte auf unsere Produkte
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit und Firmenparkplatz
• Home-Office
• Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich
• … und natürlich Kaffee und Tee den ganzen Tag lang!

Interessiert?

Dann sende deinen Lebenslauf an unsere Personalabteilung:
Maria Weber, bewerbung@meinl.at

Wenn du mehr über Julius Meinl erfahren möchtest, besuch uns unter www.juliusmeinl.com
Julius Meinl Austria GmbH
Julius-Meinl-Gasse 3-7,1160 Wien
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