Product Owner*in

Du jonglierst mühelos mit Anforderungen, Prioritäten und Releases - sogar deine Wochenplanung ist eine agile Spitzenleistung?
Dann bist du bei uns richtig, denn wir suchen genau dich!

Über uns

Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.

Menschen fördern und fordern.
Du bist strukturiert und proaktiv.

Deine Aufgaben

• Product Owner*in einer zentralen Contentmanagement- und Marketingsoftware für die Wiener Wohnen Gruppe, bestehend aus (CMS, sowie evtl. auch CDP & MA)
• Fachliche Anforderungsabwicklung an die Plattformen (Einholung, Analyse, Priorisierung, Formulierung, Releaseplanung & Abnahme bis zum Rollout)
• Sicherstellung des Betriebs der Plattformen (Incident Management, SLAs)
• Schnittstelle zwischen den Plattformen und darauf aufbauenden Produkten/Customizings, wie z.B. das Mieter*innenportal, diverse Microwebsites sowie Intranet
• Vorbereitung & Durchführung von Anforderungsworkshops mit Stakeholder*innen
• Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung fachlicher Lösungsansätze
• Kontinuierliche Verbesserung der Plattformen durch Beurteilung der Funktionalität, Benutzer*innenfreundlichkeit, Interoperabilität, Performance & Qualität
• Aktive Einholung von Stakeholder*innen-Feedbacks
• Aufzeigen von Definitionslücken & Erarbeitung Verbesserungsvorschläge für Funktionalitäten
• Erstellung von User Stories und Dokumentation in Atlassian Confluence und JIRA
• Bei Bedarf, Erstellung von UI-Mockups in Abstimmung/Zusammenarbeit mit dem UI/UX Design-Team (mit dem Tool Balsamiq oder Figma)
• Enge Zusammenarbeit mit Software Architektur und Business Analyse sowie Abstimmung mit anderen Product Owner*innen
• Schulung von Endanwender*innen

Wir bieten

keine leeren Versprechen - wir leben unsere Grundsätze:

• Vollzeitposition
• Ab sofort
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zu Mobile Working und Homeoffice
• Zeitausgleich von Spitzenzeiten
• Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
• Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
• Gleitzeit ohne Kernzeit
• Moderne IT-Ausstattung
• Hunde sind willkommen
• Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-App, Impfaktionen)
• Gemeinschaftsküchen, Wuzzler, Tauschbibliothek, kostenloser Kaffee, Tee und Obst für deine Pausen
• Essenszuschuss
• Ermäßigung in ausgewählten Geschäften

Bei Erfüllung der geforderten Kriterien liegt das Jahresbruttogehalt für diese Position bei mind. 55.000 Euro auf Vollzeitbasis mit der Möglichkeit auf Überzahlung.

Deine Erfahrungen

• Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Hochschulausbildung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, Product Ownership oder Requirements Engineering sowie mit agilen Methoden
• Starkes Interesse an Contentmanagement, Marketingautomation und Customer Data Analysis sowie den damit verbundenen Prozessen
• Berufserfahrung als Product Owner*in einer komplexen Software in direkter Zusammenarbeit mit Softwareentwickler*innen mit agilen Methoden von Vorteil
• Versierter Umgang mit Contentmanagementsystemen wünschenswert
• Know-how im Kommunikationsbereich oder Marketing
• IT-Background bzw. IT-Affinität
• Ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Strukturiertes, eigenständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten

Du bist

• Team- und kommunikationsfähig
• Strukturiert
• Eigenständig
• Pragmatisch
• Lösungsorientiert

Das Unternehmen deiner Wahl ist offen, freundlich, flexibel und mitarbeiter*innenorientiert? Ausgezeichnet, denn genau so beschreiben uns unsere Mitarbeiter*innen. Wir freuen uns über alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wenn du es kaum erwarten kannst, mit deinem Beitrag etwas zu bewegen, schick uns deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Motivationsschreiben und Foto über unser Karriereportal - erreichbar über den Button "online bewerben".

Bei Rückfragen steht dir Sabrina Ziering BA unter 0664 88 85 48 47 zur Verfügung.