Teamleiter:in Kundenservice 38,5 h/W - IKEA Haid / Linz

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SMÅRT für dein Konto:

Das Mindestentgelt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) € 2.800,- brutto pro Monat (inkl. Mehrdienstleistungspauschale 10 Std. im Monat)

Deine Arbeitszeiten: Laut Dienstplan von Montag bis Samstag an 5 Tagen pro Woche - jeden zweiten Samstag.

Deine Benefits:
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
• ONE IKEA Bonus - jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen
• Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
• Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
• Lebens- und private Unfallversicherung
• 15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen

weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs

Du bist verantwortlich für

• Du sorgst mit deinem Team dafür, dass Einkaufen bei IKEA für Kunden einfach und angenehm ist.
• Du analysierst den Einkaufsprozess, erkennst Hindernisse und verbesserst den Ablauf vor, während und nach dem Einkauf.
• Dein Kundenwissen unterstützt die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen.
• Du lebst die IKEA Werte und führst dein Team durch klare Ziele und ehrliches Feedback.
• Weiterentwicklung liegt dir am Herzen - für dich und dein Team.

Wer du bist

• Du arbeitest gerne in einem zukunftsorientierten Handelsumfeld und stellst Kunden in den Mittelpunkt, um ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
• Serviceorientierung und kaufmännisches Denken zeichnen dich aus; auch in stressigen Momenten bleibst du gelassen.
• Als kommunikative Persönlichkeit schätzt du Dialog und gibst dein Wissen gerne weiter.
• Du führst Mitarbeiter mit Begeisterung und gehst offen und überzeugend auf Menschen zu.
• Zahlenverständnis und sicherer Umgang mit MS-Office, Outlook und Internettools sind für dich selbstverständlich.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

SEI SMÅRT GANZ DU SELBST: WIR GLAUBEN AN KARRIERE OHNE BARRIERE

In Schubladen denken wir nur, wenn es um Kommoden geht. Deshalb setzen wir auf die Förderung von Geschlechtergerechtigkeit, einen bunten Mix aus Generationen, die Inklusion von Personen mit Behinderungen und einen offenen Umgang mit Religion, Glaube und Weltanschauung.

Mehr zu Inklusion, Vielfalt und Gleichheit bei IKEA findest du unter: Inklusion, Vielfalt & Gleichheit am Arbeitsplatz - IKEA Österreich Arbeiten bei IKEA