Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater (m/w/d) mit Option Homeoffice. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung bis zum 26.09.2024.
Bereit, Energie zu geben? - Entdecke deine vielfältigen Aufgaben bei uns
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Privat- und Geschäftskunden.
- Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen sicher in Wort und Schrift.
- Du löst Kundenanliegen fallabschließend und pflegst unsere Datenbank.
- Du berätst unsere Kunden zu Energieverträgen mit Begeisterung.
- Du zeigst Empathie und vertriebliches Geschick.
Zeig uns deine Energie! - Dein Profil ist bei uns gefragt
- Du arbeitest sicher mit MS-Office/ MS Word und bringst IT-Skills mit.
- Du sorgst für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden und empfiehlst unsere Servicedienstleistungen.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung.
- Du arbeitest mit verschiedenen Programmen, auch in der Welt des Schreibens.
- Du bist bereit in der Früh- und Spätschicht zu arbeiten (Split-Schichten möglich)
- Einstiegstermin 01.11.2024
Wichtig für deinen Arbeitsplatz zu Hause
- Du hast einen abschließbaren Raum, in dem du ungestört arbeiten kannst.
- Du hast einen Breitband-Anschluss mit einer Bandbreite von mindestens 5 MBit/s im Download.
- Dein Arbeitsplatz befindet sich in der Nähe des Internetrouters (PC wird per Kabel angeschlossen).
Wir laden deine Energie auf! - Das erwartet dich
- Work-Life-Balance: hybrides Arbeitsmodell,29 Tage Urlaub, Firmenfitnessprogramm EGYM Wellpass, Gesundheitsangebote, Familienservice
- Transparenz und Sicherheit: Gehalt nach Haustarif, Incentivierung für deinen vertrieblichen Erfolg, Jahressonderzahlung, Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung, Mitarbeiterrabatte
- Weiterentwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung, Lernzeiten
Komm uns gern zum Bewerbertag besuchen! Standort Brandenburg an der Havel, 03.09.2024, 13 - 17 Uhr oder Standort Torgelow, 05.09.2024, 13 - 17 Uhr.
Hast du noch Fragen?
Für weitere Informationen wende dich gerne an Annett Friedrichs unter EDO-Bewerbung@eon.com. Oder bist du schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann bewirb dich gleich online bis zum 26.09.2024 für die Aufgabe als Kundenberater (m/w/d) mit Option Homeoffice (ID 225334).
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.
Was du sonst noch wissen solltest:
Beschäftigungsart: Befristet
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit
Gesellschaft: E.ON Energie Dialog GmbH
Funktionsbereich: Kundenservice; Vertrieb
Inklusion
Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.
