Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (32 Std./Woche)

Wir bieten dir

Diese Stelle ist zum 01. Februar 2025 unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 32 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr weiter unten.

• Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
•15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestelltbist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Wer du bist

• Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten.
• Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
• Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.
• Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.

So gestaltet sich dein Tag bei uns

• Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft.
• Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
• Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
• Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
• Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen.
• Kasse: Du arbeitest mit unserem elektronischen Scanner-Kassensystem.

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Falls du Fragen zur ausgeschriebenen Stelle hast, wende dich gerne per E-Mail an uns: recruitment.area.2.de@ingka.ikea.com