Wer du bist
Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit mit mindestens 28 Stunden pro Woche oder Vollzeit mit 37,5 Stunden pro Woche unbefristet zu besetzen. Die Arbeitszeit verteilt sich auf 4-5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel- und Spätschichten. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei.
Bitte teile uns in deiner Bewerbung mit, wie viele Stunden du bei uns arbeiten möchtest.
• Du begeisterst dich für das IKEA Sortiment und hast Freude an der Arbeit im zukunftsorientierten, lebendigen Einzelhandelsumfeld.
• Handwerkliches Geschick und verkäuferisches Talent zeichnen dich aus. Erfahrungen im Einzelhandel und vielleicht schon im Bereich Recovery- und Qualitätsmanagement sind hilfreich. Du hast den Wunsch, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
• Kommunikation ist deine Stärke. Ob du mit deinen direkten Kolleg*innen kommunizierst oder mit deinen Schnittstellen im Einrichtungshaus - du findest immer den richtigen Ton. Du kannst inspirierend vermitteln und andere von deinen Ideen überzeugen.
• Du hast einen Blick fürs Detail und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick. In Abstimmung mit deinem Teamleiter oder deiner Teamleiterin kannst du fundierte Entscheidungen für deinen Tätigkeitsbereich treffen.
• Analytisches Denken und der Umgang mit Zahlen und Prozessen liegen dir. Du bist immer auf der Suche nach Verbesserungen von Abläufen und Prozessen für eine höhere Effizienz und Zufriedenheit unserer Kund*innen.
• Idealerweise verfügst du über Englisch-Grundkenntnisse.
So gestaltet sich dein Tag bei uns
• Kein Tag ist wie der andere, denn das Aufgabenfeld der Recovery Abteilung im IKEA Einrichtungshaus ist vielfältig. Als Teamassistent*in unterstützt du den Teamleiter oder die Teamleiterin eures Bereichs und bereitest dich auf deinen nächsten Karriereschritt vor.
• Du trägst dazu bei, dass abgeschriebene Produkte im Einrichtungshaus aufgearbeitet und verkauft werden können. Damit leistest du einen Beitrag zur Gewinnoptimierung und zu einer nachhaltigen Arbeitsweise im Einrichtungshaus.
• Du unterstützt deine Kolleg*innen beim Erkennen und Beheben von Qualitätsproblemen sowie bei der Aufbereitung unserer Produkte - in der Möbelausstellung, in den Verkaufsabteilungen und im Lager.
• Du bist Ansprechpartner*in für die Schnittstellen im Einrichtungshaus bei Qualitätsproblemen von Produkten. Informationen über Qualitätsmängel gibst du an eure globale Matrix weiter und trägst damit zur Qualitätsverbesserung bei.
• Du bist Qualitätsbotschafter*in deines Einrichtungshauses mit der Mission, gemeinsam im Team die Qualität der IKEA Produkte aus Sicht der Kund*innen ständig zu verbessern.
• Du unterstützt effiziente Abläufe in eurer Abteilung - auch an starken Verkaufstagen. Gemeinsam mit deinem Teamleiter oder deiner Teamleiterin implementierst du erfolgreich interne Richtlinien und optimierst die Prozesse kontinuierlich.
Über diesen Arbeitsbereich
In der Abteilung Recovery & Quality laufen im IKEA Einrichtungshaus alle Fäden zusammen, wenn es um die Qualität und Wiederverwertung unserer IKEA Produkte geht. Darunter fallen die Reparatur von defekten Produkten, der Wiederverkauf nach gelungener Reparatur, die Umverpackung und Montage sowie die umweltgerechte Entsorgung. Unser Ziel ist, das Einkaufserlebnis unserer Kund*innen in Bezug auf einwandfreie Produkte zu verbessern und Kosten im Zusammenhang mit unseren abgeschriebenen und retournierten Produkten zu minimieren.
Bewirb dich jetzt!
Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und einem Anschreiben, das uns verrät, warum du für IKEA in dieser Position arbeiten möchtest.
Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: recruitment.area.4.de@ingka.ikea.com
Wir bieten dir
• Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
• 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
• Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
• Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
