TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit mehr als 28.000 Mitarbeitenden. Unabhängig und objektiv sorgt TÜV SÜD für Vertrauen bei Verbraucher*innen und Unternehmen.
Die TÜV SÜD Auto Service GmbH bietet Privatkunden, Autohäusern, Herstellern und Flottenbetreibern ein breites Dienstleistungsspektrum von der Haupt- und Abgasuntersuchung bis hin zu Schaden- und Wertgutachten.
Aufgaben
- Organisation und Auftragsabwicklung im Rahmen der Vor- und Nachbereitung von Fahrerlaubnisprüfungen (Theorie, Praxis und Fahreignungsbegutachtung)
- Terminabstimmung und Kundenbetreuung vor Ort und am Telefon
- Kontaktpflege mit Fahrerlaubnisbehörden, sowie mit anderen Institutionen
- Professioneller Umgang mit Kundenrückmeldungen als erste Ansprechperson
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (z. B. Korrespondenzen, Planungen, Teamassistenz,…)
- Sicherstellung der zentralen Prozessvorgaben und -abläufe
- Einhaltung der entsprechenden Qualitäts- und Fachvorgaben
- Auswertung der standardisierten Kennzahlen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit gutem Verständnis für kaufmännische Prozesse
- Gewandtes und freundliches Auftreten, kooperativ und vertrauenswürdig
- Einsatzbereitschaft und effiziente Arbeitsweise
- Freundlicher und dienstleistungsorientierter Kundenumgang
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kritikfähigkeit (im Rahmen von Kundenrückmeldungsmanagement)
- Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen
- Strukturiertes Prozessverständnis
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Was wir bieten
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attraktive Urlaubsregelung
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attraktives Gehalt
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Betriebliche Altersvorsorge
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Job-Details
- Beschäftigungsart: Vollzeit / Unbefristet
- Arbeitsmodell: TÜV SÜD Standort
- Standort: Augsburg
- Land: Deutschland
- Einsatzbereich: Strategische & kaufmännische Funktionen
- Einstiegslevel: Berufserfahrene
- Gesellschaft: TÜV SÜD Auto Service GmbH
- Organisationseinheit: AS-SWB-FE
- Kennziffer: 142881
Kontakt
Asat Ramadani
01754465224
TÜV SÜD: Wir leben Vielfalt
Bei TÜV SÜD arbeiten Menschen aus mehr als 100 Nationen zusammen. Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Zielen. Unsere Stärke liegt in diesen zahlreichen und vielfältigen Perspektiven.
Wir verpflichten uns, ein integrativer und vielfältiger Arbeitgeber zu sein, indem wir alle Menschen willkommen heißen. Vielfalt und Integration ist das Fundament unseres Unternehmens und wir fördern, ein Umfeld, in dem alle unsere Mitarbeitenden darauf vertrauen können, dass sie mit Respekt behandelt werden - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischem Hintergrund, Behinderung, Geschlecht und geschlechtlicher Identität oder sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung. Wir erwarten von unseren Mitarbeitenden, dass sie sich jederzeit gemäß des TÜV SÜD Ethikkodex und den Unternehmenswerten verhalten.
Wir sind der festen Überzeugung, dass die stete Verankerung dieser Werte auch weiterhin wesentlich zum Erfolg von TÜV SÜD beitragen wird. Klicken Sie hier, um mehr über Diversity bei TÜV SÜD zu erfahren.
